"Дело не в кофе"- книга о компании Starbucks

Мне всегда интересно читать книги про известные компании, отмечать их интересные особенности, узнавать о них интересные факты.

Дочитала "Дело не в кофе" Говарда Бехара.

В книге рассказывается подробно про основные принципы, которые лежат в основе бизнеса Starbucks.

Вот несколько цитат из книги, которые мне больше всего понравились: